حذف حسابك في BonjourService
يمكنك حذف حسابك نهائياً من داخل التطبيق في أي وقت. هذه الصفحة تشرح الخطوات وما يترتب على الحذف.
خطوات الحذف
1. افتح التطبيق وسجّل الدخول إلى حسابك.
2. اذهب إلى الملف الشخصي (أيقونة الحساب).
3. اضغط زر «حذف الحساب» في أسفل الصفحة.
4. أكّد هويتك بالرمز السري ثم أكّد طلب الحذف.
ماذا يحدث بعد الطلب؟
يُنفَّذ الحذف بعد مهلة 30 يوماً، ويُلغى تلقائياً إذا سجّلت الدخول خلالها.
لا يمكن تنفيذ الحذف ما دام عليك دين مستحق أو طلبات غير منتهية.
عند التنفيذ تُمحى بياناتك الشخصية (الاسم، البريد، الهاتف، الصورة)، بينما تبقى سجلات المعاملات المشتركة (طلبات، ديون، إيصالات) لدى الطرف الآخر كسجلّ تجاري يخصّه، بصيغة لا تكشف هويتك.
البيانات المحذوفة
بيانات التعريف (اسم المستخدم، الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الصورة الشخصية) ورموز الإشعارات. تفاصيل كاملة في سياسة الخصوصية.
تعذّر عليك الحذف؟
راسلنا وسنساعدك: [email protected]